松下深知故障常常发生在最不凑巧的时候，因此松下设立“节假无休”服务机制，春节、国庆等法定假日正常值班，确保紧急需求不落空。虽然节假日人力成本更高，但我们坚持不额外加价，让客户在每个特殊时刻都能感受到我们的守候。松下服务过程注重保护客户家居环境，做到“工完场清”，针对老年用户提供专属关怀服务，耐心指导与帮助。